ВходРегистрация
Забыли пароль?
Информационная линия7(347)2664073

Абонентское обслуживание

Компания «ЛИДЕР» предлагает вниманию своих клиентов профессиональные услуги в области абонентского обслуживания. Данный вид работ, выполняемых нашими специалистами, представляет собой комплекс услуг по обеспечению постоянной работоспособности всего компьютерного парка вашей фирмы. 

В числе основных преимуществ абонентского обслуживания стоит отметить:

повышение эффективности выполняемых работ. Высокая квалификация наших специалистов гарантирует действительно компетентные услуги в различных направлениях ИТ;

увеличение надежности. Время отпусков и больничные наших сотрудников не сказываются на качестве предоставляемых клиенту услуг. Мы всегда готовы предоставить специалиста необходимой квалификации и подготовки, который сумеет в кратчайшие сроки решить любую возникшую проблему;

экономическая выгода, обусловленная значительным снижением расходов на содержание собственных технических кадров, аренду офиса и техники;

строгое документирование выполняемой нами работы, что позволяет клиентам вести учет и контроль нашей деятельности. 

«ЛИДЕР»: что мы предлагаем?

1. Анализ имеющейся базы компьютерной техники и рекомендации по ее улучшению, в частности изучение узких звеньев в тех или иных ИТ-процессах, ведение статистки поломок Help Desk, а также своевременное информирование клиента о возникновении новых технологий, способных улучшить работу ИТ-инфраструктуры.

2. Регламентные работы, гарантирующие поддержание компьютерной техники в рабочем состоянии, выявление на ранних стадиях возможных неисправностей и поломок, повышение скорости работы техники.

3. Мониторинг, позволяющий предсказывать проблемы на ранних стадиях возникновения и своевременно их устранять.

4. Круглосуточное обслуживание ИТ. Наши специалисты готовы в любое удобное для вас время оказать услуги по обслуживанию компьютеров, в том числе в нерабочее время, что позволит вам не нарушать привычный график работы офиса. 

5. Возможность генерации отчетов, на основе которых строятся планы развития вашей ИТ-инфраструктуры. 

Последние новости

Все новости